IQ versus EQ, tu ce preferi, sa fii “book smart” sau “heart smart”?

Din ce in ce mai multe studii internationale arata ca inteligenta emotionala castiga tot mai mult teren in performanta de business. Daca in trecut un MBA, sute de carti citite si calificative excelente de studiu reprezentau cea mai elocventa carte de vizita, acum tot palmaresul academic reprezinta doar o intrare intr-o companie respectabila de acolo… fara tact si sarm in raport cu oamenii cu care intri in contact, sansele tale de a face diferenta scad semnificativ.

Iata ce inseamna inteligenta emotionala in linii mari:
•    Constientizare de sine – abilitatea de a recunoaste propriile emotii si felul in care acestea iti afecteaza gandurile si comportamentul; a sti care iti sunt punctele tari si punctele slabe si a avea incredere in sine;
•    Managementul sinelui  – abilitatea de a controla sentimente si acte impulsive, de a gestiona emotiile intr-o maniera sanatoasa, de a avea initiativa, de a respecta angajamentele luate si de a te adapta unor circumstante aflate in permanenta schimbare;
•    Constientizarea sociala – capacitatea de a intelege emotiile, nevoile si preocuparile altor oameni, de a prinde nuantele emotionale, de a te simti confortabil din punct de vedere social si de a recunoaste dinamica, centrul de putere ale unui grup sau unei organizatii; 
•    Managementul relatiilor – abilitatea de a dezvolta si mentine relatii bune, de a comunica in mod clar, de a inspira si de a influenta alte persoane, capacitatea de a lucra eficient in cadrul unei echipe si de a gestiona conflictele.

5 factori cheie pentru EQ
1.    a reduce stresul
2.    a recunoaste si gestiona emotii
3.    a te conecta cu ceilalti prin limbajul nonverbal
4.    a folosi simtul umorului si jocul in provocarile intampinate
5.    a rezolva conflictele in mod pozitiv si increzator

Exista numeroase teste psihologice online prin care putem masura nivelul de inteligenta emotionala, insa cea mai buna cale de a afla care este profilul tau emotional este insasi ratiunea, prin introspectie. Tu ai puterea de a te privi in oglinda? Incearca! Vei descoperi noi drumuri catre tine si catre ceilalti.


Oana Olteanu

2011-12-15

Exista elemente de business, dincolo de manuale si teorii, care fac diferenta. Leadershipul se invata de la oameni unici, oameni cu har, oameni care stiu sa faca business, oameni care inspira generatii. Pornind de la ...
2011-11-24