Teleperformance Romania - Best Large Call Center of the Year
Compania Teleperformance Romania, sudsidiara a Grupului Teleperformance, liderul mondial in externalizarea servicilor de CRM si serviciilor integrate de call center, a fost desemnata castigatoare in cadrul Contact Center Awards, la categoria Best Large Call Center.
Teleperformance Romania, parte a Grupului Teleperformance a fost nominalizata la categoria Best Large Call Center of the Year in cadrul Contact Center Awards organizat de catre Contact Center Magazine. Premiile din industria de contact center au fost decernate in cadrul celei de a 7-a editii de Call Center & Customer Care Conference and Expo, eveniment organizat de ExpoMedia.
Juriul a premiat profesionalismul, nivelul ridicat al calitatii serviciilor oferite clientilor si climatul de munca corespunzator creat pentru angajati.
Premiul a fost ridicat de Orlando Ochoa, Directorul General al companiei.
Grupul Teleperformance este liderul mondial in externalizarea serviciilor de CRM si servicii integrate de callcenter: Achizitii Clienti, Serviciu Clienti, Suport Tehnic si Colectare de Creante pentru diverse companii din intreaga lume.
In Romania si-a inceput activitatea in anul 2004 devenind in scurt timp leader pe piata locala. Teleperformance Romania opereaza in prezent cu peste 300 de statii de lucru si mai mult de 500 de angajati.
Aceasta ofera servicii de calitate jucatorilor de prima linie de pe piata locala (banci, companii de asigurari si operatori de telefonie mobila).
Succesul de care se bucura Teleperformance Romania este bazat in principal pe valorile companiei, know-how-ul, calitatea inalta a serviciilor, investitii in tehnologii avansate si un sistem eficientizat al Resurselor Umane.
Sursa: www.comunicatemedia.ro
2011-05-04
